Institucional

Política de Privacidade.

Como tratamos seus dados pessoais — em conformidade com a LGPD.

1. Quais dados coletamos

Dados de conta: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada apenas como hash criptográfico).

Dados de pedido: itens comprados, endereço de entrega (quando aplicável), histórico de pedidos e status de pagamento.

Dados de pagamento: o número do seu cartão NUNCA passa pelos nossos servidores — a captura ocorre em campos protegidos do Mercado Pago (PCI). Recebemos apenas a confirmação do pagamento e os últimos dígitos para identificação.

2. Para que usamos seus dados

Processar e entregar seus pedidos, incluindo comunicação transacional (confirmação, verificação de e-mail e recuperação de senha).

Pré-preencher seus dados de contato e entrega em compras futuras, reduzindo redigitação.

Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis ao comércio eletrônico brasileiro.

3. Com quem compartilhamos

Mercado Pago — processamento de pagamentos PIX e cartão.

Operadores logísticos — exclusivamente os dados necessários à entrega, quando você escolhe envio.

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como informação sobre compartilhamentos, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Para exercer seus direitos, fale com o atendimento da loja. Toda solicitação é registrada e tratada com trilha de auditoria.

5. Segurança e retenção

Operamos com isolamento de dados por loja, acesso administrativo com papéis e auditoria nativa de operações sensíveis.

Dados de pedido são retidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor; dados de conta permanecem até solicitação de eliminação.

Versão 1.0 — atualizada em junho de 2026.